Interview: Behinderten- und altersgerechtes Bad

- Gerhard Uhl
Polizeihauptkommissar Gerhard Uhl hat bereits zwei Bäder von Sanitär Fritz. Auf behindertengerechte und barrierefreie Badezimmer, in denen sich alle Familienmitglieder wohl fühlen, wurde dabei besonders viel Wert gelegt. Hier erzählt Gerhard Uhl, wie Sanitär Fritz auf seine Wünsche eingegangen ist.
Was ist das Besondere an Ihren Bädern?
Gerhard Uhl:
Sie müssen wissen, wir haben einen körperbehinderten Sohn. Deshalb mussten wir seine Bedürfnisse bei der Badplanung ganz besonders berücksichtigen. Es ging uns vor allem darum, dass keine Krankenhausatmosphäre entsteht. Schließlich möchten wir uns gerne im Bad aufhalten. Ein weiteres Bad habe ich dann 2011 umbauen lassen. Mein Schwiegervater erlitt einen Schlaganfall. Wir mussten also schnell handeln. Auch bei diesem Umbau passten wir die Einrichtung seinen körperlichen Einschränkungen an. Für einen Sanitärbetrieb sind solche Umbauten schon eine hohe Anforderung. Außerdem muss die Firma zertifiziert sein, um zum Beispiel ein Dusch-WC einbauen zu dürfen. Nur wenn der Sanitärbetrieb diese Qualifizierung vorweisen kann, übernimmt die Krankenkasse die Kosten für die verordneten Hilfsmittel.
Warum haben Sie sich für Sanitär Fritz entschieden?
Gerhard Uhl:
Durch einen Arbeitskollegen bin ich auf Fritz aufmerksam geworden. Überzeugt hat mich die hohe Beratungs- und Planungskompetenz, die die Mitarbeiter an den Tag legen. Mit der Arbeit des Sanitärbetriebs Fritz war ich sehr zufrieden. Nicht nur, dass die Mitarbeiter ihr Handwerk verstehen, sie gehen auch auf meine besonderen Wünsche ein. Und sie waren immer schnell bereit umzuplanen, wenn wir unsere Meinung geändert haben.
Wer ist Ihr Ansprechpartner bei Sanitär Fritz?
Gerhard Uhl:
Betreut wurde ich von Herrn Humbert und Herrn Petersen-Fritz. Dabei ist mir aufgefallen, dass alle Mitarbeiter, die ich kennen gelernt habe, sich mit der Firma wirklich identifizieren und hervorragende Leistungen bringen.
Würden Sie Sanitär Fritz erneut wählen, wenn weitere Änderungen ins Haus stehen?
Gerhard Uhl:
Ja, natürlich. Warum sollte ich die Firma wechseln wollen, wenn ich mit der Leistung zufrieden bin? Die Mitarbeiter von Sanitär Fritz sind nicht nur zuverlässig und kompetent, sondern zudem sehr engagiert, da sie sich als Teil der Firma sehen.
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