Klaus Kresse, geschäftsführender Gesellschafter des Kresse & Discher Medienverlags, hat bereits mehrere Projekte mit Sanitär Fritz umgesetzt. Hier erzählt er vom Einbau der Gartenbewässerung rund um sein Haus.

Was haben Sie von Sanitär Fritz einbauen lassen?

Klaus Kresse:

Die Firma Sanitär Fritz hat bei uns schon eine ganze Reihe von Ideen verwirklicht. Aber nun sprechen wir ja über das Thema Gartenbewässerung. Da hat uns Sanitär Fritz beraten, was es überhaupt so gibt, und hat dann eine komplette, computergesteuerte Gartenbewässerung für unser Grundstück geplant, eingerichtet und zum Laufen gebracht.

Welche Vorteile versprechen Sie sich von der Anlage?

Klaus Kresse:

Wir haben ein Grundstück von ungefähr 700 Quadratmeter Größe. Das umschließt unser Haus auf allen Seiten. Überall gibt es Blumen und Sträucher, die gegossen werden müssen. Da ich etwas unkonventionelle Arbeitszeiten habe, ist meist nicht mehr machbar, noch mit dem Gartenschlauch herumzulaufen, wenn ich im Dunkeln nach Hause komme. Ich habe auch keine Lust, mir im Urlaub Gedanken machen zu müssen, ob der Garten und der Rasen versorgt sind. Das hat mich und meine Frau eine ganze Zeit umgetrieben, und dann kam dieses – man muss schon fast sagen – rettende Angebot für eine automatisierte, computergesteuerte Gartenbewässerung. Jetzt drücke ich nur noch auf einen Knopf und gut ist’s.

Wie hat die Firma Sanitär Fritz das Projekt umgesetzt?

Klaus Kresse:

Also zum Einen schnell. Ich sag’ das, weil ich ein absoluter Fan davon bin, wenn Termine eingehalten werden. Das hat schon mal wunderbar funktioniert. Es hat auch ansonsten perfekt geklappt. Das Ergebnis war so, wie es angedacht und zugesagt war und wie ich es erwartet hatte. Ich sag jetzt vielleicht noch etwas Verwegenes: Nicht alle Handwerker stehen ja in dem Ruf, nach getaner Arbeit den Schauplatz so zu verlassen, dass beim Auftraggeber Anlass zur Freude besteht. Das ist bei Sanitär Fritz wirklich komplett anders. Die machen ihren Job. Den machen sie gut und dann räumen sie auf, bevor sie gehen. Das ist für mich ein Punkt, der ist nun wirklich nicht unwichtig. Ganz im Gegenteil.

 

Was ist Ihnen besonders in Erinnerung geblieben?

Klaus Kresse:

Die Entscheidung für Sanitär Fritz hatte zwei Gründe, die eigentlich nichts miteinander zu tun haben, aber dann doch irgendwie verwoben sind. Zum einen ist mir die Firma aufgrund einer persönlichen Beziehung schon seit vielen, vielen Jahren ein Begriff. Zudem weiß ich, dass Sanitär Fritz sehr kompetent berät und einfach einen guten Job macht. Und meine Erwartungen wurden auch dieses Mal wieder erfüllt. Wir haben schon eine ganze Reihe Dinge mit Sanitär Fritz gemacht. Das lief immer nach dem gleichen Häkelmuster ab: klare und kompetente Beratung, sauberer Ablauf und hinterher Zufriedenheit auf Seiten des Auftraggebers.

 

Wer war Ihr Ansprechpartner und wie würden Sie die Zusammenarbeit mit ihm beschreiben?

Klaus Kresse:

Der Ansprechpartner, gerade in der Beratungs- und Planungsphase, ist der Chef selbst. Als Ingenieur macht er das auch sehr kompetent und überzeugend. Und so, dass ich als Laie es verstehe. Darüber hinaus wird in der Umsetzungsphase ein fester Ansprechpartner benannt. Da gibt es kein „Wer ist denn da jetzt gerade zuständig?“ und „Mit wem kann ich denn jetzt darüber reden?“ Das ist immer perfekt geregelt.

 

Beschreiben Sie bitte Sanitär Fritz mit drei Adjektiven.

Klaus Kresse:

Das mach' ich mir jetzt relativ einfach: kompetent, kompetent und darüber hinaus auch noch sehr sympathisch.

 

 

Würden Sie noch einmal einen Einbau von Fritz vornehmen lassen?

Klaus Kresse:

Ganz ohne Frage. Ich würde das wirklich blind mit Sanitär Fritz machen und ich würde nicht einmal großartig Alternativangebote einholen. Ich hab viel Vertrauen in das Unternehmen. Das Vertrauen ist bis jetzt immer bestätigt worden, so dass ich über Alternativen gar nicht nachdenke.